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Aide aux utilisateurs de Dr.Web pour déchiffrer les fichiers codés par le Trojan.Encoder

Le 19 juin 2013

Doctor Web informe qu’ un service gratuit de déchiffrement des fichiers codés par les programmes malveillants de la famille Trojan.Encoder est désormais disponible, uniquement pour les utilisateurs des produits Dr.Web. Suite à un très grand nombre de demandes concernant les " encoders ", Doctor Web met à la disposition de ses utilisateurs ce service.

Au cours des trois derniers mois, le service support technique de Doctor Web a reçu près de 2800 demandes pour déchiffrer des fichiers, environ 30 demandes concernant le Trojan.Encoder sont traitées tous les jours. La majorité des victimes, soit n'utilisent aucun logiciel antivirus, soit comptent sur des outils gratuits, ce qui entraîne une augmentation du nombre de contaminations et provoque une augmentation correspondante du nombre de demandes.

Pour attirer l'attention sur les logiciels antivirus éprouvés et fiables, ainsi que pour fournir un support de qualité dans les délais les plus courts et destiné, en premier lieu, à nos clients, Doctor Web a pris la décision de fournir ce service gratuitement aux utilisateurs Dr.Web enregistrés seulement.

Nous invitons nos utilisateurs à participer à notre offre spéciale Enfin l'été avec Dr.Web" qui permet de faire des économies intéressantes sur la protection de vos ordinateurs !

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